岗位职责：
1、通过飞鸽、旺旺、电话等平台工具，接待处理客户反馈的问题以及各种投诉；
2、负责处理店铺后台的退款、投诉工单等
3、负责对接物流快递反馈的订单做好记录，及时做出跟进处理；

任职要求：
1、有电商平台客服工作经验；
2、打字速度快，思维敏捷，做事认真细致，有良好的沟通能力与抗压能力；

公司福利：
1、月休4天，逢法定假期增加休息天数
2、节日福利（礼品/现金）

上班时间：早班 08:00-16:00      
                  晚班 16:00-23:30  

晋升机制：客服—客服主管—运营助理—运营组长—运营店长

公司重点项目 发展空间大  能者尽其才

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