1、熟知楼宇情况，了解客户资料信息；
2、积极搞好与客户的沟通与联系；
3、协调沟通各部门日常工作；
4、及时与各部门负责人联系，反映并协调解决客户提出的合理要求；
5、及时处理解决客户的投诉，做到“件件有回答，事事有结果”；
岗位要求：
1、有物业楼宇管家工作经验；
2、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
3、服务意识、责任心强，且具有亲和力，熟练运用办公软件；

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