招聘客服
基础福利待遇
1.工资:2800-5000(公司提供工作餐宿舍)
2.每月有综合业绩绩效(绩效一千左右,根据考核的业绩完成度)
3.每月有综合能力奖金(奖金300左右,根据每月综合表现分值)
4.上班时间:白班:早7点30-下午5点; 夜班:下午5点-晚上12点(一周一倒)
5.每月两天公休;可不休有补贴
6.转正工资全勤保证每月不会低于3500;现在职员工平均工资4000+
7.要求:女性,善于交流沟通,工作认真负责,18-35岁之间
8.不要短期,不要应届生
9.可接受无经验
工作内容:
1、负责在淘宝、 拼多多 平台在线解答客户日常咨询并合理引导,促成订单完成
2、了解客户服务需求信息,进行有效沟通,做好售中,售后指导工作
3、快速熟悉公司产品,以便快速解答客户的提问并落实问题
协助处理平台的销售订单,跟踪发货,追踪物流等
4、思维清晰,能独立处理问题件,处理客户投诉,跟进订单;
5、完成上级交代的其他工作
职位要求:
1、有电商、淘宝 抖音 拼多多售后客服工作经验优先;
2、熟悉平台规则,电脑操作熟练,
3、善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力;
4、工作细心、有耐性、不急躁,应变能力强;
公司更有多项福利待遇:婚假、产假、保育假、等多项福利待遇
晋升机制秉承公正、公开、透明的原则实施,为有理想有能力的人员提供更高的平台;
崇文大道中段路北天兴曼哈顿小区南门
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