💼 岗位职责：
 
- 热情接待到店客人，准确办理入住、退房、证件登记、收银结算、开具发票等工作
​
- 操作酒店预订系统，处理预订、改期、取消，做好房态核对与交接班记录
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- 解答客人问询，介绍酒店设施、周边交通景点；妥善协调处理客人需求与投诉
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- 前台卫生、物资盘点、账务核对，完成上级安排的其他工作
 
✅ 任职要求：
 
- 普通话流利，有亲和力，服务意识强
​
- 会基础电脑操作；有酒店前台经验优先，无经验可带薪培训 
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- 做事细心负责，有一定应变能力，能接受轮班/夜班（三班倒）
​
- 品行端正，无不良记录，有团队精神
 
💰 薪资福利：
 
- 薪资：底薪+全勤+夜班补贴+绩效提成，综合3000–4000元
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- 福利：包吃/包住、节日福利、定期团建、工龄奖、带薪培训

工作地址

济宁市金乡县山东省济宁市金乡县金鑫·缗城一品(金城路南)

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